Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site cles-usb.fr est Sparkah.fr, joignable à l'adresse contact@sparkah.fr.

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Formulaire de devis : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, description du projet. Ces données sont nécessaires pour répondre à votre demande.
• Données de navigation : adresse IP (anonymisée), pages visitées, durée de visite, type de navigateur. Ces données sont collectées via Google Analytics pour améliorer le site.
• Cookies : voir notre politique cookies pour le détail des cookies utilisés.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et répondre aux demandes de devis
• Analyser l'audience du site (statistiques anonymisées)
• Améliorer le contenu et l'expérience utilisateur
• Respecter les obligations légales

4. Base légale

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : cookies analytiques et marketing
• Exécution d'un contrat : traitement des demandes de devis
• Intérêt légitime : sécurité du site et prévention des fraudes

5. Conservation des données

Les données des formulaires de devis sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation (cookies) sont conservées selon les durées indiquées dans notre politique cookies.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : s'opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@sparkah.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

• Google Analytics : analyse d'audience (données anonymisées)
• Vercel Inc. : hébergement du site